Supprimer mon compte

Un mail, une réponse, et tout part. Sans question et sans formulaire à remplir.

Écris à cette adresse

Écris depuis l'adresse de ton compte : c'est ce qui nous permet de vérifier que le compte est bien le tien, sans te demander autre chose. La suppression est faite sous trente jours, et tu reçois une confirmation.

Ce qui disparaît

Ton adresse mail et ton mot de passe.

Ton profil : pseudo, code d'ami, photo.

Toutes tes journées de compteurs, tes publications, tes liens d'amitié et tes appareils. Ils sont attachés au compte : ils partent avec lui, il n'y a rien à demander séparément.

Ce qui reste

Le fichier sur ton PC. Il t'appartient et nous n'y touchons pas : supprimer le compte n'efface rien sur ta machine. ADDIQT continue de compter en local. Pour l'effacer, désinstalle ADDIQT et supprime son dossier.

Les factures. Si tu as payé, les pièces comptables sont conservées le temps que la loi impose, sans compteur ni statistique dedans.

Si tu as un abonnement en cours

Résilie d'abord, depuis ADDIQT, page Premium : trois clics, et la demande est acceptée tout de suite. Supprimer le compte sans résilier ne coupe pas le prélèvement, parce que l'abonnement vit chez le prestataire de paiement, pas dans le compte. C'est la seule chose à faire dans cet ordre.